따뜻한 겨울을 위한 정부의 따뜻한 마음으로 마련된 지역난방 취약계층 특별요금 지원 제도는 기초생활수급자 또는 차상위계층으로서 난방비 부담에 어려움을 겪는 분들을 위한 큰 도움이 될 수 있습니다. 하지만 지원을 받으려면 먼저 거주하는 아파트 또는 오피스텔이 한국지역난방공사의 공급 지역인지 확인해야 합니다. 지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역을 확인하는 방법을 자세하게 안내해 드리겠습니다.
지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 확인 방법
1. 한국지역난방공사 홈페이지를 통해 확인
가장 간편하고 빠른 방법은 한국지역난방공사 홈페이지를 이용하는 것입니다.
한국지역난방공사 홈페이지접속합니다.
고객마당 메뉴를 클릭합니다.
취약계층 특별요금 지원 페이지로 이동합니다.
페이지 하단에 있는 "공급지역 확인" 버튼을 클릭합니다.
주소를 입력하거나 지도를 이용하여 거주하는 아파트 또는 오피스텔을 선택합니다.
클릭하면 해당 지역이 한국지역난방공사의 공급 지역인지 확인할 수 있습니다.
※ 홈페이지 확인 시 주소 입력 오류 또는 시스템 오류로 인해 정확한 정보가 제공되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 다른 방법으로 공급 지역 여부를 확인하는 것을 추천합니다.
2. 거주하는 아파트 또는 오피스텔 관리사무소에 문의
직접 관리사무소에 방문하거나 전화로 문의하는 방법도 있습니다.
방문 시: 신분증을 지참하고 직원에게 지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 여부를 문의합니다.
전화 문의 시: 거주하는 동, 호, 아파트/오피스텔 명칭을 정확하게 알려주시고 지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 여부를 문의합니다.
※ 관리사무소에 문의하기 전에 한국지역난방공사 홈페이지 또는 고객상담센터를 통해 기본적인 정보를 확인하는 것을 추천합니다.
3. 한국지역난방공사 고객상담센터에 문의
전화 1688-2488로 한국지역난방공사 고객상담센터에 문의하여 거주 지역이 공급 지역인지 확인할 수 있습니다.
문의 시: 거주하는 동, 호, 아파트/오피스텔 명칭을 정확하게 알려주시고 지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 여부를 문의합니다.
고객상담센터 운영 시간: 월요일~금요일 09:00~18:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
※ 고객상담센터는 문의량이 많을 수 있으므로, 전화 연결이 어려울 수 있습니다. 이 경우에는 홈페이지를 통해 확인하거나 관리사무소에 문의하는 것을 추천합니다.
4. 기타 확인 방법
한국지역난방공사 지사 방문: 가까운 한국지역난방공사 지사를 방문하여 직원에게 지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 여부를 문의할 수 있습니다.
주민센터 문의: 거주하는 지역 주민센터에 문의하여 지역난방 공급 여부를 확인할 수 있습니다. (지역난방 취약계층 특별요금 지원 공급 지역 여부까지 확인 가능 여부는 주민센터마다 다를 수 있으니 미리 확인하시고 방문하시기 바랍니다.)
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